FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Edelstahl Türklingeln und LED-Tastern
Alle Informationen zu Edelstahl-Türklingel.de
An dieser Stelle finden Sie die Antworten auf fast alle Fragen rund um unser Sortiment. Sollte eine Ihrer Fragen hier unbeantwortet bleiben, so können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.
Bestellung & Lieferung
Wie lange muss ich auf meine Türklingel nach Bestellung warten?
Durch unsere hauseigene Türklingel und Hausnummer Produktion in Baden-Württemberg können Sie von einer sehr schnellen Bearbeitungszeit ausgehen. Über 80% aller Bestellungen werden von uns bereits am nächsten Werktag an den Versanddienstleister übergeben.
Ist die Lieferung an Packstationen möglich?
Bei Bestellungen von Türklingeln oder Edelstahl Hausnummern ist die Lieferung auch an Packstationen der Deutschen Post problemlos möglich. Ausgenommen hiervon sind lediglich kleine Sendungen wie einzelne LED-Taster, welche als Deutsche Post Warensendung versendet werden. Im Bestellprozess wird Ihnen die Versandart angezeigt.
Wie wird mein Paket versendet?
Ihr Paket wird sicher in einem neutralen Karton verpackt und mit DHL versandt.
Warum wurde mein Paket noch nicht versendet?
Das kann mehrere Gründe haben: Eventuell warten wir noch auf Ihre Gravurdaten oder es gibt Unstimmigkeiten und wir versuchen Sie zu erreichen z. B. bei einer Adressklärung.
Montage & Pflege
Was ist eine Bolzenplatte?
Die Bolzenplatte befindet sich nicht sichtbare auf der Rückseite der Klingel Die Klingel wird direkt an das Mauerwerk in die Dübel mit etwas Kraftaufwand eingesteckt. Dadurch kann die Klingelplatte ganz einfach mit einem stumpfen Gegenstand (z. B. mit einem flachen Schraubenzieher) wieder herausgenommen werden um an die Verkabelung zu gelangen.
Silikonbefestigung
Die Klingelplatte wird auf das Mauerwerk geklebt. Bitte ausreichend Silikon anbringen. Auf die Fuge kann aus optischen Gründen verzichtet werden.
Pflegehinweise für Klingeln aus Acryl
Mit feuchtem Tuch oder Fensterleder abwischen.
Zur Reinigung nicht geeignet sind:
Zur Reinigung nicht geeignet sind:
- Alkohol (mit mehr als 5 %)
- Azeton
- Benzol oder Tetrachlorkohlenstoff
- Scheuermittel und Scheuerlappen, sowie Bürsten
- Scharfe Reinigungsmittel
- Auswaschmittel (entfettend)
- Sprühreiniger für Glas
Pflegehinweise für Türklingeln und Hausnummern aus Edelstahl V2A
Mit feuchtem Tuch abwischen oder spezielle Edelstahlreiniger verwenden (ohne Scheuerfunktion).
In unserem Sortiment bieten wir Ihnen als Zubehör auch den passenden Edelstahl-Reiniger:
In unserem Sortiment bieten wir Ihnen als Zubehör auch den passenden Edelstahl-Reiniger:
Edelstahl Pflegemittel Magic Wonder 400ml Caramba
12,89 € *
32,22 € pro 1 l
Edelstahl Reiniger und Pflege 500ml
6,79 € *
13,58 € pro 1 l
Elektronik
Welche Spannung benötigt die LED am Taster?
Die LED Beleuchtung unserer Klingeltaster benötigt 6 - 24 Volt AC/DC.
Ist der Anschluss an 2 Kabel möglich?
Ja, auch beim LED-Taster. In der Anleitung wird das genau beschrieben.
Was ist mit einer Spitzenspannung und dem Ausfall der LED?
Die Funktion unserer LED-Taster ist auf lange Zeit ausgerichtet. Der Grund für eine defekte LED könnte zu hohe Spannung oder die sogenannte Spitzenspannung sein. Das passiert sehr selten, kommt jedoch leider vor. Durch den Einbau eines Kondensators wird dem vorgebeugt. Sie können den Kondensator auf unserer Webseite kaufen. Den Einbau sollte allerdings ein Elektriker vornehmen.
Videoanleitung
Gravuren & Beschriftung
Gibt es eine Gravur-Vorschau in der ich die Schriftarten mit meinem Namen testen kann?
Was ist eine CNC-Tiefengravur?
Bei der Tiefengravur kommt eine CNC-gesteuerte Hochleistungsfräse zum Einsatz. Die Oberfläche der Edelstahlplatte wird in der Tiefe abgetragen, dadurch entsteht eine sichtbare Beschriftung. Die Tiefengravur sieht nicht wie aufgedruckt aus, sondern hebt sich mit einem ganz besonderen Tiefen- und Glanz-Effekt ab. Um im Aussenbereich die Lesbarkeit dauerhaft zu gewährleisten empfehlen wir eine Tiefengravur. Die Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass die Lesbarkeit einer Co2-Lasergravur nach 2 bis 3 Jahren abnimmt.
Wie groß ist die Gravur auf der Klingel?
Je nach Klingelmodell und Grösse des Namens passen wir den Gravurtext proportional an, damit die Beschriftung harmonisch wirkt.
Es ist keine Gravur gewünscht - was nun?
Füllen Sie die Gravureingabe dennoch aus und tragen bei Gravur Text: "keine Gravur" ein.
Kann unser Firmenlogo auf die Klingel graviert werden?
Gerne fertigen wir Ihre Türklingel auch mit Ihrem individuellen Firmenlogo / Bild / etc. an. Wenden Sie sich hierzu bitte per E-Mail an service@metzler-trade.de.
Türklingel
Wie lange habe ich Garantie auf meine Türklingel?
Als Hersteller geben wir Ihnen für Ihre bei uns gekaufte Klingel selbstverständlich 2 Jahre Garantie.
Unser Name hat sich geändert, gibt es eine Ersatz Namensplatte mit neuer Gravur?
Ja, wir bieten Ihnen natürlich auch die Möglichkeit, die Gravurplatte, das Namensschild (Modellabhängig) separat zu fertigen.
Die entsprechenden Artikel finden Sie hier:
Die entsprechenden Artikel finden Sie hier:
Ersatzplatte für 4-Fach_Caesar
40,00 € *
Firmenschild aus Edelstahl 85x30mm
20,00 € *
Namensschild aus Edelstahl 85x30mm
ab
10,89 € *
Namensschild aus Edelstahl CNC-Gravur
ab
15,89 € *
Namensschild 3D beschriftet von Metzler-Trade®
ab
17,89 € *
Anthrazit Edelstahl-Schild mit Hausnummer und Straße
ab
19,89 € *
Anthrazit Namensschild V14036-MAG
14,37 € *
Namensschild V14036-MAG
13,47 € *
Anthrazit Edelstahl-Schild mit Hausnummer 3D
ab
39,89 € *
Ersatz Abdeckplatte " dreifach 3-Caesar4"
ab
20,00 € *
Ersatz Abdeckplatte "2Caesar4" Edelstahl
28,89 € *
Ersatz Namensschild "AU-Caesar4"
28,89 € *
Ersatz Namensschild für W11080F
9,99 € *
Ersatz Namensschild für X11080F
9,99 € *
Funkklingel
Was ist eine Funkfrequenz?
Mit dieser Methode werden die Signale mit einem Sender und Empfänger drahtlos über Radiowellen übertragen und verbreitet. Es werden modulierte elektromagnetische Wellen verwendet. Die Funkfrequenz beschreibt die Häufigkeit der Wellen innerhab eines Zeitraums und wird in Hertz (Hz) angegeben.
Warum ist die Reichweite einer Funkklingel wichtig?
Die Freilandreichweite wird immer im optimalen Verhältnis angegeben und ist daher eine theoretische Grösse. Befinden sich Wände und/oder Türen zwischen Sender und Empfänger reduziert sich die Reichweite. Optimale Verhältnisse sind sehr selten bis nie der Fall und sollten beim Kauf berücksichtigt werden. Ist eine höhere Reichweite angegeben, kann die Funkklingel das eine oder andere Hindernis überwinden.
Gibt es auch wasserfeste Funkklingeln?
Es gibt spezielle Modelle von Funkklingeln bei denen der Hersteller auf Wasserdichtigkeit und Robustheit Wert legt. Bei einer Klingel im Aussenbereich sollten Sie sich für ein wetterfestes Produkt entscheiden.
Wird eine Funkklingel mit Batterie oder Netzstrom betrieben?
Die meisten Funkklingeln werden mit Batterie betrieben. Es gibt auch die Möglichkeit Akkus für die Stromversorgung zu verwenden. Einige wenige Modelle können einfach mittels Stromstecker an das Stromnetz verbunden werden. Welche Variante am besten geeignet ist, hängt vom Einsatzort und von den persönlichen Vorlieben ab.
Wie ist die Lebensdauer des Akkus bei Funkklingeln?
Die voraussichtliche Lebensdauer einer Batterie / eines Akkus beträgt ca. 2 Jahre.
Kann man die Lautstärke bei Funkklingeln ändern?
Die Lautstärke lässt sich nach den eigenen Vorlieben verändern, allerdings ist das serienmässig nicht bei allen Klingeln möglich. Achten Sie beim Kauf auf diese Funktion.
Sind unterschiedliche Melodien wählbar?
Unsere Funkklingeln haben eine grosse Auswahl an Klingelmelodien. Diese finden Sie auf der Produkt-Detailansicht in unserem Onlineshop.
LED-Taster
Ist der LED-Klingeltaster dauerbeleuchtet?
Ja, grundsätzlich ist die LED Ringbeleuchtung am Taster dauerbeleuchtet. Durch einfaches umstecken der Kabel reagiert die Beleuchtung des LED Tasters dann nur bei drücken des Tasters.
Ist der Drucktaster wasserdicht?
Ja, durch die IP67 Zertifizierung sind die von uns verbauten, hochwertigen Edelstahl Klingeltaster in unseren Türklingeln wasserdicht. Die Spezifikation IP67 sagt aus, dass der Taster mindestens 30 Minuten bei einer Wassertiefe von 1 Meter keinen Schaden nehmen kann und staubdicht ist.
Unsere Abteilung für Qualitätssicherung prüft jede neue Lieferung an LED-Tastern in unserem hauseigenen Prüflabor auf die Resistenz gegen Umwelteinflüsse.
Unsere Abteilung für Qualitätssicherung prüft jede neue Lieferung an LED-Tastern in unserem hauseigenen Prüflabor auf die Resistenz gegen Umwelteinflüsse.
Die Ringbeleuchtung des LED-Tasters flackert, was kann ich tun?
Bei der Verwendung von Wechselstrom (AC) kann es vorkommen, dass die LED hochfrequent flackert. Durch die Verwendung von Gleichstrom (DC) oder durch ein stabilisierendes Netzteil / Transformator flackert die LED nicht mehr.
In unserem Sortiment finden Sie den passenden Transformator.
In unserem Sortiment finden Sie den passenden Transformator.
Aus welchem Material besteht der Taster?
Alle Drucktaster in unserem Sortiment bestehen massiv aus rostfreiem Edelstahl V2A.
Wie reagiert der Taster auf Umwelteinflüsse?
Fast überhaupt nicht. Unser Taster ist kurzzeitig wasserdicht (IP67).
Die Normen DIN VDE 470 und DIN EN 6029 werden erfüllt.
- Mechanische Lebensdauer 1.000.000 (betätigen)
Die Normen DIN VDE 470 und DIN EN 6029 werden erfüllt.
- Mechanische Lebensdauer 1.000.000 (betätigen)
Videoanleitung