FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Edelstahl Türklingeln und LED-Tastern

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LED-Taster & Klingeltaster

Ja, grundsätzlich ist die LED Ringbeleuchtung am Taster dauerbeleuchtet. Durch einfaches umstecken der Kabel reagiert die Beleuchtung des LED Tasters dann nur bei drücken des Tasters.
Edelstahl Klingeltaster IP67
Ja, durch die IP67 Zertifizierung sind die von uns verbauten, hochwertigen Edelstahl Klingeltaster in unseren Türklingeln wasserdicht. Die Spezifikation IP67 sagt aus, dass der Taster mindestens 30 Minuten bei einer Wassertiefe von 1 Meter keinen Schaden nehmen kann und staubdicht ist.

Unsere Abteilung für Qualitätssicherung prüft jede neue Lieferung an LED-Tastern in unserem hauseigenen Prüflabor auf die Resistenz gegen Umwelteinflüsse.
Bei der Verwendung von Wechselstrom (AC) kann es vorkommen, dass die LED hochfrequent flackert. Durch die Verwendung von Gleichstrom (DC) oder durch ein stabilisierendes Netzteil / Transformator flackert die LED nicht mehr.

In unserem Sortiment finden Sie den passenden Transformator.
Aus rostfreiem Edelstahl V2A.
Fast überhaupt nicht. Unser Taster ist kurzzeitig wasserdicht (IP67).
Die Normen DIN VDE 470 und DIN EN 6029 werden erfüllt.
- Mechanische Lebensdauer 1.000.000 (betätigen)


Türklingeln

Als Hersteller geben wir Ihnen für Ihre bei uns gekaufte Klingel selbstverständlich eine 2-jährige Garantie.
Ja, wir bieten Ihnen natürlich auch die Möglichkeit, die Gravurplatte, das Namensschild (Modellabhängig) separat zu fertigen. Die entsprechenden Artikel finden Sie hier: Ersatz Namensschilder


Funkklingeln

Mit dieser Methode werden die Signale mit einem Sender und Empfänger drahtlos über Radiowellen übertragen und verbreitet. Es werden modulierte elektromagnetische Wellen verwendet. Die Funkfrequenz beschreibt die Häufigkeit der Wellen innerhab eines Zeitraums und wird in Hertz (Hz) angegeben.
Die Freilandreichweite wird immer im optimalen Verhältnis angegeben und ist daher eine theoretische Grösse. Befinden sich Wände und/oder Türen zwischen Sender und Empfänger reduziert sich die Reichweite. Optimale Verhältnisse sind sehr selten bis nie der Fall und sollten beim Kauf berücksichtigt werden. Ist eine höhere Reichweite angegeben, kann die Funkklingel das eine oder andere Hindernis überwinden.
Es gibt spezielle Modelle von Funkklingeln bei denen der Hersteller auf Wasserdichtigkeit und Robustheit Wert legt. Bei einer Klingel im Aussenbereich sollten Sie sich für ein wetterfestes Produkt entscheiden.
Die meisten Funkklingeln werden mit Batterie betrieben. Es gibt auch die Möglichkeit Akkus für die Stromversorgung zu verwenden. Einige wenige Modelle können einfach mittels Stromstecker an das Stromnetz verbunden werden. Welche Variante am besten geeignet ist, hängt vom Einsatzort und von den persönlichen Vorlieben ab.
Die voraussichtliche Lebensdauer beträgt ca. 2 Jahre.
Die Lautstärke lässt sich nach den eigenen Vorlieben verändern, allerdings ist das serienmässig nicht bei allen Klingeln möglich. Achten Sie beim Kauf auf diese Funktion.
Die Lautstärke lässt sich nach den eigenen Vorlieben verändern, allerdings ist das serienmässig nicht bei allen Klingeln möglich. Achten Sie beim Kauf auf diese Funktion.
Die Funkklingeln weisen eine grosse Auswahl an Klingelmelodien auf.


Gravuren

Bei der Tiefengravur kommt eine CNC-gesteuerte Hochleistungsfräse zum Einsatz. Die Oberfläche der Edelstahlplatte wird in der Tiefe abgetragen, dadurch entsteht eine sichtbare Beschriftung. Die Tiefengravur sieht nicht wie aufgedruckt aus, sondern hebt sich mit einem ganz besonderen Tiefen- und Glanz-Effekt ab. Um im Aussenbereich die Lesbarkeit dauerhaft zu gewährleisten empfehlen wir eine Tiefengravur. Die Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass die Lesbarkeit einer Co²-Lasergravur nach 2 – 3 Jahren abnimmt.
Je nach Klingelmodell und Grösse des Namens passen wir den Gravurtext proportional an, damit die Beschriftung harmonisch wirkt.
Füllen Sie die Gravureingabe dennoch aus und tragen bei Gravur Text: "keine Gravur" ein.
Tuerklingel mit Logo Gravur
Gerne fertigen wir Ihre Türklingel auch mit Ihrem individuellen Firmenlogo / Bild / etc. an. Wenden Sie sich hierzu bitte per E-Mail an service@metzler-trade.de.


Elektronik

Ja, auch beim LED-Taster. In der Anleitung wird das genau beschrieben.
Die Funktion unserer LED-Taster ist auf lange Zeit ausgerichtet. Der Grund für eine defekte LED könnte zu hohe Spannung oder die sogenannte Spitzenspannung sein. Das passiert sehr selten, kommt jedoch leider vor. Durch den Einbau eines Kondensators wird dem vorgebeugt. Sie können den Kondensator auf unserer Webseite kaufen. Den Einbau sollte allerdings ein Elektriker vornehmen.


Pflege

Mit feuchtem Tuch oder Fensterleder abwischen.
Zur Reinigung nicht geeignet sind:
  • Alkohol (mit mehr als 5 %)
  • Azeton
  • Benzol oder Tetrachlorkohlenstoff
  • Scheuermittel und Scheuerlappen, sowie Bürsten
  • Scharfe Reinigungsmittel
  • Auswaschmittel (entfettend)
  • Sprühreiniger für Glas
Mit feuchtem Tuch abwischen oder spezielle Edelstahlreiniger verwenden (ohne Scheuerfunktion)


Befestigung der Klingel

Die Bolzenplatte befindet sich nicht sichtbare auf der Rückseite der Klingel Die Klingel wird direkt an das Mauerwerk in die Dübel mit etwas Kraftaufwand eingesteckt. Dadurch kann die Klingelplatte ganz einfach mit einem stumpfen Gegenstand (z. B. mit einem flachen Schraubenzieher) wieder herausgenommen werden um an die Verkabelung zu gelangen.
Die Klingelplatte wird auf das Mauerwerk geklebt – bitte ausreichend Silikon anbringen. Auf die Fuge kann aus optischen Gründen verzichtet werden.


Lieferung

Durch unsere hauseigene Türklingel und Hausnummer Produktion in Baden-Württemberg können Sie von einer sehr schnellen Bearbeitungszeit ausgehen. Über 80% aller Bestellungen werden von uns bereits am nächsten Werktag an den Versanddienstleister übergeben.
Bei Bestellungen von Türklingeln oder Edelstahl Hausnummern ist die Lieferung auch an Packstationen der Deutschen Post problemlos möglich. Ausgenommen hiervon sind lediglich kleine Sendungen wie einzelne LED-Taster, welche als Deutsche Post Warensendung versendet werden. Im Bestellprozess wird Ihnen die Versandart angezeigt.
Ihr Paket wird sicher in einem neutralen Karton verpackt und mit DHL versandt.
Das kann mehrere Gründe haben: Eventuell warten wir noch auf Ihre Gravurdaten oder es gibt Unstimmigkeiten und wir versuchen Sie zu erreichen z. B. bei einer Adressklärung
Alle Angaben ohne Gewähr
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